Chez HDCE, nous vous offrons la possibilité d’accéder à un système de courriels beaucoup plus performant que celui que vous avez actuellement!

Cette solution que nous vous proposons est extensible, rapide, efficace et vous assure sécurité autant que simplicité. Elle contribue à augmenter votre profitabilité d’entreprise en accélérant votre flux de travaux, notamment  grâce à la gestion des contacts et des calendriers partagés. Une façon toute simple d’économiser du temps et de l’argent, qui nous en sommes convaincus, vous réconciliera avec l’univers des messageries électroniques!

Soyez mobile mais efficace!

Par ce procédé, où que vous soyez, vous avez accès à votre messagerie Outlook et donc, à vos contacts et votre calendrier. Tous les téléphones intelligents sont synchronisés avec une seule et même base de données de contacts, ce qui élimine les risques de doublons et toutes les problématiques liées à la recherche de ces derniers. Vous pouvez également ajouter et partager, à tout moment, les coordonnées d’un nouveau client que vous venez de convertir : idéal pour un vendeur sur la route!

Link-File

Link-File est un des outils les plus recherchés sur le marché. Plus besoin de FTP,vous pouvez envoyer une tonne de fichiers par l’intermédiaire d’un lien direct à partir de vos courriels. De plus,vous obtenez un tarif préférentiel lorsque vous héberger ces derniers chez nous.

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Un calendrier partagé

Dans un autre ordre d’idées, un calendrier partagé vous permet de planifier une rencontre pour un collègue en lui épargnant un éventuel conflit d’horaire. Il permet également de partager des informations importantes comme les jours fériés de l’entreprise ou encore les dates d’anniversaires des employés. Cet outil s’avère très pratique pour faire la gestion des horaires de livraison de matériel ou pour effectuer une réservation de salle en évitant tous les possibles conflits d’horaire.

Vol - Perte - Oubli

HDCE peut vous aider à bloquer et supprimer vos données en cas de vol, de perte ou d’oubli de votre appareil.

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Pourquoi avoir des courriels collaboratifs haute disponibilité 100% UP?

Dans la plupart des entreprises, il existe certaines lacunes concernant la fiabilité des courriels sur lesquelles la direction prend le temps d’intervenir seulement lorsqu’elles conduisent à une situation hémorragique. Mieux vaut prévenir que guérir dit-on, sinon, on se blesse, et comme en témoigne cette lettre, ça peut faire mal!

À l’attention du responsable du service de messagerie électronique

Suite à l’interruption soudaine de l’envoi et de la réception de nos courriels, nous tenons à vous témoigner notre mécontentement à l’égard de cette situation venue littéralement perturber le bon déroulement de nos activités : 85 % de l’ensemble des communications avec nos clients, partenaires et autres collaborateurs, incluant la quasi-totalité de nos commandes (clients et fournisseurs), se fait par courriel. Inutile de vous préciser qu’à travers tout ça, nous avons perdu temps et argent.

Cela aurait été tout aussi désolant mais moins catastrophique, si au moins cette situation ne s’était pas étalée sur plusieurs heures, si vous aviez pu l’écourter d’une façon ou d’une autre, en attendant de la résoudre à la source même du problème. Nous sommes conscients que, de votre côté, vous avez besoin de temps face à un tel scénario, indépendant de votre volonté et de votre expertise, mais osons néanmoins espérer que vous comprendrez l’objet de la présente lettre qui vise à dénoncer cette bien trop longue interruption de services. Comment se fait-il que vous ne disposiez pas d’une politique particulière d’urgence en cas de panne prolongée comme celle que nous vivons actuellement? Comment pouvons-nous avoir la garantie que nous ne serons pas à nouveau touchés par les conséquences fâcheuses d’un futur dysfonctionnement de nos courriels?

Nous espérons que notre message sera entendu par votre équipe et que cette dernière adoptera les mesures nécessaires afin que cette situation ne se reproduise pas.

Dans le cas contraire, nous nous verrons dans l’obligation de faire affaires avec un autre fournisseur pour héberger nos courriels, afin d’agir au mieux des intérêts de nos clients, partenaires, collaborateurs et naturellement des nôtres.

Cordialement,

Monsieur Lejuste
Directeur des communications

Chez HDCE, nous prenons ce type de témoignage au pied de la lettre!

Comme vous pouvez le constater, une panne empêchant le bon fonctionnement de vos courriels peut avoir de lourdes conséquences, souvent sous-estimées, sur vos efforts de vente. C’est malheureusement une situation qui peut arriver et qu’il faut savoir anticiper. Pour certaines entreprises dont les courriels n’occupent pas une place majeure dans leur processus d’affaires, la douleur est minime, mais pour d’autres, dont la fiabilité des courriels est une priorité 24/24, l’impact est plus douloureux.

L'emplacement de nos installations

Colo-D est un site où les installations ont été conçues intelligemment

TIERS 3

Colo-D, le centre de données nous hébergeant est reconnu pour la qualité et la performance de ses infrastructures.

PCI DSS 3.0

La norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement ou PCI DSS est une référence mondiale.

Service 24/7

Il est possible d’obtenir un service pouvant s’étaler sur une période de 24/7.

SSAE 16

La certification SSAE 16 est une attestation émise en reconnaissance de la qualité des dispositifs et des procédures de contrôle internes.

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